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Perguntas Frequentes - FAQ

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Transporte
Quero comprar um produto delicado, vai chegar em segurança?
Quero comprar um produto delicado, como eu posso ter certeza que ele vai chegar em perfeitas condições?

Outro endereço de entrega
Como faço para ser entregue o produto em outro endereço sem ser o de cobrança, nem o que está cadastrado?

Pagamentos
Quero pagar com Boleto, como proceder?
Quero realizar o pagamento através de boleto bancário . como eu faço?

Quero pagar com Cartão de Crédito, como proceder?
Vi que é possível realizar o pagamento através de cartão de crédito, como eu faço?

O que é o PagSeguro da UOL e como funciona?
Não conheço o Pagseguro, como funciona? é confiável?

Como saber se meu pagamento já foi aprovado? (Pagseguro)
Realizei um pagamento através do PagSeguro, como saber se o pagamento já foi aprovado?

Frete
Vou pagar frete?

O Pagseguro cancelou minha compra, como proceder?
O Pagseguro cancelou minha compra como posso fazer para resolver e comprar o produto?

Outros
cancelar um pedido
Como cancelar meu pedido?